Fisioterapia Rivas
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POLITICA DE PRIVACIDAD

 
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos
realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de
conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
 
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE 
 
LSP FISIO RIVAS S.L., domiciliada en RONDA DEL PARQUE BELLAVISTA 4, LOCAL 13 (28522 
RIVAS VACIAMADRID) MADRID, con NIF B88567714
Teléfono de contacto 622024337 y correo electrónico [email protected]  
 
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES  
 
  1. USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE 
Trataremos los datos de carácter personal facilitados para: 
  • Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros 
canales de contacto incorporados en la página web.  
  • Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar 
posibles ataques informáticos a nuestra web. 
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y 
regulen nuestra actividad.  
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier 
índole. 
  • En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios 
que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro 
sector. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de 
enviarle información por parte de la entidad. 
  • En su caso, gestionar su participación en concursos y promociones que realice la 
entidad. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de 
participar. 
  • En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. Su negativa a facilitarnos 
la autorización implicará la imposibilidad de evaluar el servicio prestado. 
 
Para más información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares, por favor consulte nuestra Política de Cookies.
 
 
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO 
 
  1. USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE 
  • En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades 
indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad 
de tratar sus datos con las finalidades mencionadas. 
  • Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el 
interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales. 
  • En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria 
evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá 
negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, 
los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política. 
 
 
4. COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB 
 
  • Pop-up WhatsApp 
La página web cuenta con un canal de WhatsApp con la finalidad de permitir la 
comunicación con atención al cliente. No obstante, debe tener en cuenta que nuestro 
proveedor aplica su propia política de privacidad, por lo que le recomendamos que revise 
su configuración en el servicio y que lea detenidamente la política de privacidad. Puede 
acceder a la misma haciendo clic aquí.
 
  • Google maps 
Utilizamos Google Maps (API) con la finalidad demostrarle mapas interactivos 
directamente en nuestro sitio web y permitirle utilizar sus funciones. A estos efectos, debe 
tener en cuenta que, al utilizar el servicio, Google recabará y almacenará información 
sobre su uso.
 
 Le informamos que el uso de Google puede conllevar Transferencias 
Internacionales de Datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión 
Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel 
idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos 
oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la 
protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que 
no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de los interesados 
equivalentes. Por todo ello, le recomendamos que, de forma previa, lea detenidamente la 
política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.
 
  • Google Analytics 
Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos Google Analytics con fines 
estadísticos a efectos de comprender como interactúa con nuestro sitio web o, en su caso, 
para conocer el rendimiento de sus campañas publicitarias, a través de las llamadas 
cookies. A estos efectos, debe tener en cuenta que, al utilizar el servicio, Google recabará 
y almacenará información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes 
sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del 
sitio web. Le informamos que el uso de Google puede conllevar Transferencias 
Internacionales de Datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión 
Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel 
idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos 
oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la 
protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que 
no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de 
protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de los interesados 
equivalentes. Por todo ello, le recomendamos que, de forma previa, lea detenidamente la 
política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.
 
5. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir 
con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. 
 
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se 
mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las 
Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, 
durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida 
con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente. 
 
Periodo   de   bloqueo   de   los   datos:  
 
  •  EL CÓDIGO CIVIL.  Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado.  
 
6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES  
 
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles. 
 
7. DESTINATARIOS 
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá 
ceder sus datos a los siguientes destinatarios: 
  • Jueces y Tribunales. 
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. 
  • Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la 
obligación  legal de facilitar los datos personales.  
  • En su caso, a aquellos Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios. 
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 
 

Le informamos que nuestra web tiene implementado el servicio hosting de Cloudflare, proveedor certificado conforme el marco de privacidad UE-EE. UU.

Cloudflare ejecuta su servicio a través de su red global de centros de datos, principalmente en los Estados Unidos y el Espacio Económico Europeo. No obstante, es posible que, con la finalidad de facilitar el servicio, se almacene la información en otras partes del mundo.

Para garantizar la seguridad y privacidad de los datos personales en este contexto, Cloudflare implementa salvaguardas adecuadas de conformidad con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tal como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea.

Adicionalmente cabe destacar que el proveedor cuenta con medidas de seguridad que aseguran que los datos personales se manejan con el máximo nivel de protección y en cumplimiento con las normativas aplicables, garantizando la encriptación TLS de todos los datos en tránsito, además de mantener estrictas normas de seguridad física.

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

9. REDES SOCIALES 
 
Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de 
nuestras novedades, le informamos de que LSP FISIO RIVAS S.L. tiene creado un perfil en las 
Redes Sociales.  
 
Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin 
embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, 
mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus 
datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea 
detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de 
configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.  
 
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en 
las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de 
privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad: 
 
Facebook:   https://www.facebook.com/lspfisioterapia
Instagram:  https://www.instagram.com/lspfisioterapia
 
10.DERECHOS 

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de aquellos que hayan cambiado.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los mismos.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en el interés legítimo del responsable o se utilice para fines de marketing directo.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté autorizado por la ley o cuente con su consentimiento explícito.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Ronda Del Parque Bellavista 4, local 13. 28522 Rivas Vaciamadrid.
  • Presencialmente: En nuestras instalaciones, presentando un documento de identidad válido.

En la solicitud, el usuario deberá indicar su nombre completo, el derecho que desea ejercer y proporcionar una copia de su documento de identidad o cualquier otro medio válido para acreditar su identidad.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, salvo en casos complejos, en los que podría ampliarse hasta dos meses, conforme a la normativa vigente.

En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: www.aepd.es.

 
11. VERACIDAD DE LOS DATOS 
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se 
encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos 
que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente 
política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera 
ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación. 
 
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el 
consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta 
cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de 
cumplimiento de la presente obligación. 
 
12. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN 
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las 
exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones 
dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en 
nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra 
Política de Privacidad. 
 
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con LSP FISIO RIVAS S.L. a través de los 
formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo 
electrónico referenciados en el encabezamiento. 

Última revisión 25 de febrero de 2025

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